Неабходна стварыць лаяльнасць да брэнда JMD на рынку пільных дыскаў. Ёсць некалькі важных рэчаў, якія трэба памятаць, калі мы збіраемся зрабіць гэта добра. Спачатку мы павінны сапраўды зразумець, што патрэбна і чаго чакаюць карыстальнікі гэтых піл. Працэс разумення іх патрэбаў дазволіць нам развівацца ножовочное палатно якія з'яўляюцца высокапрадукцыйнымі і трывалымі. Калі мы не прапануем выдатныя прадукты, кліенты перастануць прыходзіць да нас, таму што ведаюць, што мы не вернемся, таму што не будуць давяраць нашаму брэнду.
Разуменне таго, што бачылі карыстальнікі
Сабельныя пілы - гэта магутныя інструменты, якія могуць хутка рэзаць розныя матэрыялы, уключаючы дрэва, метал і пластык. Часта імі карыстаюцца будаўнікі, цесляры і ўсе, хто любіць займацца сваімі ўласнымі праектамі дома. Адной з асноўных груп карыстальнікаў з'яўляюцца тыя, хто ў сваёй працы разлічвае на пілы. Якія ляза яны хочуць — надзейныя ляза, ляза, на якія яны могуць разлічваць кожны раз, і трывалыя ляза, пад якімі я маю на ўвазе ляза, якія праслужаць доўгі час, перш чым зламацца. Акрамя таго, карыстальнікі піл аддаюць перавагу лязам, якія простыя ў звароце і выкарыстанні.
Акрамя таго, ім патрэбны ляза, якія адпавядаюць шэрагу задач і матэрыялаў. Напрыклад, ім можа спатрэбіцца стомленасць Галаваломка лязо які можа вытрымаць цяжкія работы па зносе або зроблены для планавання канкрэтных задач рэзкі. Каб зрабіць гэта эфектыўна, мы можам працаваць непасрэдна з нашымі кліентамі і галіновымі экспертамі, каб праверыць нашы ляза і атрымаць зваротную сувязь. Апытанні і фокус-групы таксама даступныя для нас, каб даведацца непасрэдна ад карыстальнікаў пра тое, што ім падабаецца, а што не падабаецца ў нашых прадуктах. Мы спадзяемся, што гэты каштоўны водгук дазволіць нам зрабіць лепшае лязо, якое больш дакладна адпавядае патрэбам нашых кліентаў.
Вылучаючыся на ажыўленым рынку
Пілы - гэта перапоўнены рынак. З вялікай колькасцю брэндаў, якія змагаюцца за кліентаў, можа быць цяжка вылучыцца. Што робіць вас лепшымі: каб JMD квітнела, яна павінна быць унікальнай з каштоўнаснай прапановай, якую кліенты не могуць знайсці нідзе. Гэта таксама можа азначаць стварэнне унікальнага тыпу блейдынгу, які не прапануюць іншыя кампаніі, даданне функцыі, якая робіць ваш блейдынг прасцейшым у выкарыстанні або больш працяглым, або распрацоўку магутнага брэнда, які перадае якасць і надзейнасць.
Унікальная вобласць, якой JMD можа вылучыцца, - гэта цана і якасць нашых лязоў. Выкарыстоўваючы высакаякасныя матэрыялы і складаныя вытворчыя працэсы, мы можам вырабляць ляза, якія служаць даўжэй і працуюць лепш, чым іншыя брэнды. Акрамя таго, мы маглі б забяспечыць разнастайны асартымент лязо тыпы і памеры з улікам унікальных патрабаванняў рэзкі і пераваг кліента. Канцэнтрацыя на гэтых моцных баках дасць нам рэпутацыю высокай якасці і дапаможа прыцягнуць лаяльных кліентаў, якія цэняць гэтыя высокія стандарты.
Падтрыманне стабільнай якасці
Вельмі важна, каб ляза высокай якасці стваралі лаяльнасць да брэнда. Гэтыя кліенты таксама патрабуюць ляза, якія добра працуюць у палявых умовах, у той жа час трывалыя і простыя ў выкарыстанні. Каб дасягнуць такога ўзроўню якасці, JMD павінна выкарыстоўваць лепшыя матэрыялы, перадавыя вытворчыя працэсы і строгія меры кантролю якасці. Гэта азначае, што мы павінны праверыць нашы ляза, перш чым яны пакінуць завод. Мы таксама будзем выкарыстоўваць зваротную сувязь ад нашых кліентаў, каб працягваць удасканальваць нашы прадукты, і будзем пастаянна шукаць спосабы ўкаранення інавацый і паляпшэння нашых лязоў.
Гэта зробіць цуды з іх рэпутацыяй і пабудуе трывалую рэпутацыю годнага даверу і надзейнага брэнда. Гэта дапаможа нам стварыць новы франтавы бізнес, а таксама падштурхне нашых існуючых спажыўцоў вяртацца да нас за высакаякаснымі таварамі. Такім чынам, калі кліенты лічаць, што яны могуць давяраць нашым прадуктам, яны выбіраюць JMD перад любой іншай маркай.
Супольнасці: стварэнне супольнасці вакол вашага брэнда
Лаяльнасць - гэта лаяльнасць да прадукту або брэнда з-за пачуцця супольнасці, а не толькі да прадукту. Гэта азначае прадастаўленне нашым кліентам магчымасці звязацца з JMD і адзін з адным і падзяліцца сваім вопытам. Я думаю, што мы можам зрабіць гэта праз сацыяльныя сеткі, мерапрыемствы для кліентаў і праз іншыя маркетынгавыя ініцыятывы, якія ствараюць месца збору.
Стварэнне пачуцця супольнасці таксама заахвочвае кліентаў адчуваць пачуццё лаяльнасці і прыналежнасці да JMD. Яны адчуюць сваю прыналежнасць да чагосьці больш значнага, чым купля пільных дыскаў. Яны будуць адчуваць прыналежнасць да супольнасці, якая шануе якасць, надзейнасць і інавацыі, а не проста яшчэ адну лічбу ў базе дадзеных. Гэта знаёмства можа дапамагчы спажыўцам заставацца лаяльнымі да нашага брэнда і пазітыўна казаць пра яго іншым.
Стварэнне лаяльнасці да брэнда праз сацыяльныя сеткі
Сацыяльныя сеткі - гэта гігант, які дапамагае нам стварыць лаяльнасць да брэнда, каб мець уплыў. Яны дазваляюць нам узаемадзейнічаць з патэнцыяльнымі кліентамі, прадастаўляць каштоўную інфармацыю і разуменне, а таксама ствараць пераканаўчае онлайн-прадстаўленне нашага бізнесу. Сацыяльныя сеткі: JMD можа выкарыстоўваць платформы сацыяльных сетак, каб дзяліцца фатаграфіямі і відэа нашых лязоў у дзеянні, прасоўваць водгукі кліентаў і агляды, а таксама непасрэдна ўзаемадзейнічаць з кліентамі праз каментарыі і паведамленні.
Выкарыстанне сацыяльных сетак дапаможа JMD у стварэнні значнай прысутнасці ў Інтэрнэце, якая адпавядае каштоўнасцям нашага брэнда. Такім чынам мы звязваемся з кліентамі па сэнсе і прымушаем іх адчуваць сябе ўдзячнымі. Сацыяльныя сеткі - гэта не толькі ўзаемадзеянне з кліентамі; гэта таксама дэманстрацыя нашай прыхільнасці якасці і інавацыям у фармацэўтычным ландшафце, што прыводзіць да лаяльнасці кліентаў і жадання распаўсюджваць інфармацыю.